Недоліки віддаленої роботи, виявлені ізраїльськими високотехнологічними компаніями

Перехід на віддалену роботу вставляє палки у колеса інноваційним стартапам Ізраїлю: роботодавці змушені передавати справи на аутсорсинг, укладати угоди стало складніше, а невеликі компанії відчувають труднощі з наймом персоналу.

«Енергія ізраїльського підприємця, на жаль, не відчувається через екран монітору в ZOOM».

Віддалена робота, на яку були вимушені перейти багато компаній у зв’язку з пандемією коронавірусу, серйозно підриває корпоративну культуру і змушує індустрію передових технологій Ізраїлю просто виживати. До такого сумного висновку прийшли автори опитування, у якому взяло участь 200 молодих компаній.

Згідно з результатами опитування, проведеного Яель Біньяміном разом з Leum-Ytech, Yigal Arnon, Intel Agenite, Zel Entrepreneurship Center та Benson Oak Ventures Foundation, станом на даний момент 87% стартапів повністю або частково працюють з дому. 44% компаній пішли ще далі і зменшили площу належної їм нерухомості або повністю анулювали договори оренди. Незадовго до спалаху COVID-19 підприємства боролись за просторі офісні приміщення і вкладали в них багато грошей, в той час як сьогодні попит на нерухомість різко падає. 

«Руйнівний ефект»

Попри економію з огляду на відсутність необхідності купувати або орендувати офіс, робота з дому негативно впливає на корпоративну культуру опитаних організацій. 79% компаній заявили про помірну шкоду для робочих процесів, 22% компаній повідомили про те, що їм було завдано значної шкоди. 50% респондентів вважає, що у майбутньому посада співробітника не матиме жодного значення, а 29% із них припускає, що з часом вони більше користуватимуться послугами аутсорсингу.

За словами директора програми Intel Accelerators Цахі Вайсфельда, віддалена робота має руйнівний ефект для діяльності стартапів та корпоративної культури бізнесу в цілому.

«За нашими спостереженнями, проблеми, пов’язані з віддаленою роботою, виникають не лише у стартапів. Така модель зайнятості стомлює працівників будь-яких компаній, – пояснює Вайсфельд. – Більше того, віддалена робота гальмує процес впровадження інновацій, тому що більше немає розмов у коридорах або за чашкою кави. Відсутня спонтанність, яка сприяє генерації ідей. Складно утримувати увагу та зацікавленість працівників. Зазвичай компанії часто влаштовують зустрічі та заходи, а сьогодні усі змушені сидіти вдома, і наша комунікація обмежена. Це має руйнівний вплив на стартапи. Google та Facebook ще раніше створили культуру віддаленої роботи, а тому мають змогу її належним чином організувати. «Модель віддаленої роботи передбачає меншу відданість співробітників. За останні роки в Ізраїлі рівень прихильності співробітників підприємствам, у яких вони працюють, досяг небачених висот, однак зараз він почав падати у зв’язку пандемією, що охопила весь світ. Люди почнуть масово переходити з однієї компанії в іншу, а це надто велика ціна втрати для стартапів. Як не крути, людям не дуже подобається працювати вдома, і працюють вони там гірше».

Керівники ізраїльських високотехнологічних компаній розповіли Calcalist, що робота з дому сповільнює процес розробки та впровадження інновацій і погіршує продуктивність працівників. Ось як прокоментував цю ситуацію один із найвідоміших підприємців та інвесторів у цій галузі Шломо Крамер: «Люди досягають гармонії у роботі тоді, коли мають змогу бачитись фізично. Це особливо помітно по стосункам між Ізраїлем та США. Люди хочуть довіряти іншим, а це можливо лише тоді, коли існує реальний зв'язок».

За словами автора дослідження Яеля Біньяміна, чим довше люди працюють віддалено, тим значнішим буде удар по стабільності роботи високотехнологічних компаній. «30% компаній покладається на аутсорсинг та віддалену роботу незалежно від місцезнаходження працівника. Компанії набирають людей з різних країн та стають мультинаціональними, що створює серйозне випробовування для корпоративної культури та злагодженості роботи. Це може бути проблемою, оскільки успішність передових технологій Ізраїлю залежить, в першу чергу, від командної роботи, завдяки якій вирішуються усі питання».

Складно укладати угоди

За даними опитування, незважаючи на рекламу всемогутності ZOOM, представники багатьох компаній говорять про зовсім протилежну ситуацію. Заморожування рейсів та ізоляція ізраїльських підприємців позбавляє їх доступу до міжнародних бізнес-центрів у Сполучених Штатах та Європі.

38% респондентів скаржаться на відсутність можливості літати і бачитись з клієнтами та інвесторами, що шкодить їхньому бізнесу. Про це також свідчить зменшення інтересу іноземних інвесторів до молодих компаній: 32% опитаних відчули на собі цей спад зацікавленості, а 46% відзначає, що сьогодні набагато складніше укладати угоди, ніж у минулому.

Незважаючи на понесені збитки, багато підприємців припускають, що у майбутньому вони значно рідше літатимуть за кордон у справах, особливо у світлі розробки технологічних інструментів, які дадуть можливість інакше вести бізнес без втрати ефективності.

Вайсфельд також переконаний, що ZOOM – це не панацея. «В ZOOM складно бути зосередженим та тримати увагу інших учасників. Відміна авіарейсів та відсутність випадкових чи спонтанних зустрічей неабияк псує життя підприємцям. Енергія ізраїльського підприємця, на жаль, не відчувається через екран монітору в ZOOM, і продати свій продукт у цій програмі також складно», – розповідає він.