Підприємці з шоу «В басейні з акулами» розповідають, як справитись зі стрибками попиту

В той час як багато компаній докладають зусиль, аби залишатись на плаву в умовах пандемії, інші зіштовхуються з проблемами іншого характеру. Деякі компанії відчувають на собі раптові стрибки попиту, оскільки їхні послуги стали навіть популярнішими під час пандемії. Якщо ви не справитесь з цим пожвавленням бізнесу, ваш корабель може піти на дно.

На щастя, існує група підприємців, які мають досвід управління сплесками продажів, – учасники телевізійного шоу «В басейні з акулами» (Shark Tank). Інтерес до стартапів, які потрапили в це шоу, незалежно від того, чи погодились інвестори дати їм гроші чи ні, як правило, різко зростає після виходу програми в ефір. При правильному підході компаніям вдається вдвічі, а то і втричі, підвищити свої річні прибутки.

Сьогодні такі ветерани телешоу «В басейні з акулами», як співзасновник бренду носків Bombas Девід Хіт (David Heath), співзасновниця пекарні кексів Wicked Good Cupcakes Трейсі Нунан (Tracey Noonan) та співзасновниця компанії LuminAID, що виготовляє водонепроникні ліхтарі, які працюють на сонячній енергії, Андреа Срешта (Andrea Sreshta), дали рекомендації, як владнати зі стрімким збільшенням темпів зростання бізнесу.

1. Прозорість – це найкраща політика

Після появи стартапу Bombas (№ 165 в списку 5000 компаній, які швидко розвиваються, по версії журналу Inc. за 2019 рік) в телевізійній передачі «В басейні з акулами» у 2014 році, Девід Хіт почав публікувати на вебсайті компанії інформацію про будь-які можливі затримки. Таким чином, клієнти не мають хибних очікувань щодо доставки замовлених товарів. Він заохочує підприємців, об’єми продажів яких значно збільшились, впровадити подібну схему. Крім того, подібний підхід Bombas використовує також під час таких великих розпродажів, як Чорна п’ятниця або Кіберпонеділок.

2. Реінвестуйте в свій бізнес

“Використовуйте будь-який приріст коштів для погашення боргів, створення резерву на чорний день або реінвестування у розвиток компанії.”
Автор: Трейсі Нунан

Радить співзасновниця Wicked Good Cupcakes Трейсі Нунан. (Стартап з виробництва консервованих кексів зайняв 2854 позицію в списку 5000 компаній, які швидко розвиваються, по версії журналу Inc. за 2017 рік).

Крім того, по словам Андреа Срешти, співзасновниці LuminAID, вам варто скористатись цією зміною в бізнесі для створення плану дій на випадок надзвичайних ситуацій. Наприклад, з'ясуйте, де можливі збої у вашому ланцюгу постачання та передбачте заходи на випадок того, якщо ви не зможете доставляти певні товари.

3. Створіть власну тактику

“Скористайтесь цією можливістю для створення методики або шаблону для управління майбутніми стрибками попиту.”
Автор: Андреа Срешта

Радить пані Срешта, яка брала участь в шоу «В басейні з акулами» в 2015 році. – Спробуйте скласти перелік найкращих практик, і коли вас знову завалить роботою, ви матимете чіткі інструкції, як з усім справитись».

4. Висловлюйте подяку своїй команді

Зростання продажів – це чудова новина для вашої компанії, однак для ваших співробітників це означає більшу завантаженість. По словам Девіда Хіта, вам слід тримати ваш персонал в курсі справ і подякувати йому за додаткові зусилля.

“Розкажіть їм про те, що ви робите, аби полегшити їм життя, щоб вони побачили світло в кінці тунелю.”
Автор: Девід Хіт

5. Підтримуйте баланс між роботою та особистим життям

“Аби не перегоріти, вам не слід відповідати на кожен лист або дзвінок. Виділення часу на себе, приміром, пів години на обід із сім’єю, розминку або медитацію, також демонструє вашим співробітникам, що ви цінуєте особистий час.”
Автор: Девід Хіт

6. Інвестуйте в своє теперішнє

Майбутнє в бізнесі невідоме, тому підприємцям слід інвестувати в своє теперішнє. Приміром, якщо ваш персонал перевантажений, найміть тимчасових співробітників. Або дослідіть ті аспекти вашого бізнесу, які можна перевести на аутсорсинг, щоб зменшити тиск на вашу команду.

“Знайдіть свій особистий баланс. Універсальної формули не існує, покладіться на власні інстинкти.”
Автор: Девід Хіт

Саме для вас щотижня ми обираємо і перекладаємо трендові бізнес статті з кращих світових видань: Entrepreneur, Harvard Business Review, Fast Company, The New York Times та ін. Якщо знаєте цікаві джерела або окремі статті — пишіть на цей мейл: marketing@coworkingplatforma.com, ми обов'язково їх візьмемо до уваги та перекладемо для нашої спільноти! Information makes the world go round!🤗