Особистий бренд. Що це і чому потрібно?

Я думав про особистий бренд багато років. Бренд потрібен бізнесу, продукту або послузі. Персональний бренд потрібен для того, щоб допомогти людині, яка стоїть за продуктом, виділитись на тлі інших. Це спосіб дати людям уявлення про те, ким ви є, і заодно завоювати трохи довіри до себе. Мета у тому, щоб люди впізнали себе у вас і впізнали вас у продукті або послузі, яку ви продаєте.

Створюйте бренд самого себе, однак з думкою про ваших клієнтів

Дивний ефект «йо-йо» особистого брендингу полягає у тому, що люди з найуспішнішими особистими брендами – це ті, хто змушують почуватись зіркою ВАС. Це не означає, що ви всім розповідаєте, який ви крутий. Навпаки, ви підкреслюєте те, на благо яких чудових людей ви працюєте, однак у такий спосіб, що люди думають про вас.

Якщо справа доходить до позиціонування бренду, ви або бренд певної послуги, або бренд спільноти, або бренд стилю життя (або бренд усього перерахованого). Кеті Робберт (Katie Robbert) та Керрі О’ши Горгон (Kerry O’Shea Gorgone) створили програму подкастів Punch Out, де ви можете дізнатись про те, як ваші улюблені спеціалісти з маркетингу відпочивають. Таким чином, суть їхнього особистого бренду в щедрості, заохочені людей та розширені їхнього колу інтересів. Вони є брендом спільноти.

 

Дуже важливою є інтонація

Я збудував непохитну ідентичність власного бренду навколо декількох ключових принципів. Вони утворюють «інтонацію» мого бренду. Скажіть, чи схоже це на мене:

  • Мій особистий візуальний бренд – невимушений, мультяшний і навіть дещо розхлябаний
  • Моїми ключовими цінностями можна назвати якість обслуговування, чесність та інклюзивність
  • Концепт мого бренду можна сформулювати як «це може зробити будь-хто – це можете зробити ВИ»
  • Головне у моєму контенті – це емоційний зв'язок
  • Єдина «константа» мого бренду – це те, що я завжди експериментую

Формування вашого бренду вимагає регулярної демонстрації того, що ви відстоюєте. Якщо ви економний, не вихваляйтесь, що ви схожі на Tesla. Якщо ви намагаєтесь сказати, що ви практична і спонтанна людина, не будьте занадто консервативним.

Подумайте про таке:

  • Що ваш вибір слів говорить про ваш бренд? Чи не використовуєте ви гучних слів, коли ваш бренд повинен бути простим і практичним?
  • Навіть якщо ви скромні, ви повинні показати себе. Чи можете ви підібрати одяг так, щоб він співпадав з тим, у що ви вірите, і міг сформувати те враження про вас, якого ви хочете добитись?
  • Окрім продажу продукту (однак і під час продажу), про що ще ви говорите? Чим ви ділитесь? Чи збігається воно з тим, що б ви хотіли, аби люди про вас думали?

 

«Лідери думок» – це зло

Перед тим як люди намагались бути «лідерами думок», вони хотіли бути «справжніми». (Надрукувавши це речення, я навмисно повернувся назад, аби взяти ці слова у лапки, тому що це просто жахливі поняття.)

Люди часто представляють свій бренд, видаючи себе за когось іншого або розповідаючи якусь неправдиву байку. Якщо ви часто їсте хот-доги, ви не гурман. Якщо ви намагаєтесь бути тим, ким ви не є насправді, і будуєте на цьому свій бізнес, то я зекономлю ваш час: це рідко увінчується успіхом.

 

Поширення вашого бренду

Американський комік під псевдонімом Ze Frank колись сказав, що «бренд – це емоційний післясмак», який залишається після певного досвіду. Знаєте принцип «не говори, а показуй»? Ось так і треба діяти. Чим більше ви говорите про те, ким ви є, тим менша ймовірність, що ви цим і є. Тому краще показуйте це.

Створіть досвід вашого бренду, розповідаючи про людей, для яких ви працюєте, у спосіб, що відповідає голосу вашого бренду. «Ми – спільнота мам, які хочуть допомогти вчителям з процесом навчання. Ми знаємо, що ви дуже зайняті. Дозвольте допомогти вам покращити результати ваших учнів. Ваші учні – це наші діти. Давайте об’єднаємо наші зусилля і станемо однією командою!»

«Ви маєте знання, які потрібні іншим. Продайте ваш мозок».

Найкращий підхід до персонального брендингу полягає у використанні історій не про «мене», а про «тебе» (тобто які спрямовані на вашого покупця), однак які підкреслюють вашу частину цього рівняння.

 

Як будувати особистий бренд

Ось що вам потрібне для процвітання вашого бренду:

  • Чіткий та унікальний голос і бачення, що стосується людей, для яких ви працюєте
  • Регулярна публікація матеріалів, що відображають цей голос
  • Матеріали, які ви створюєте та які розповсюджуєте, повинні становити певну цінність

Подумайте про це перед наступним вашим постом в Instagram. «Чи говорю я це по-своєму чи відлунюю чиїсь слова?» Якщо хтось інший це прочитає, чи є шанс на те, що вони щось з цього собі почерпнуть?

«Але чи можу я збудувати бренд і зберегти анонімність?»

Ну, ви можете збудувати бренд як такий, але він не буде особистим. Слово «особистий» та «анонімний» ніяк не можуть стояти поруч.

Ось що люди хочуть від вас та вашого персонального бренду:

  • Ви схожі на мене?
  • Чи поділяєте ви мої цінності?
  • Чи можу я вам довіряти?
  • Чи допоможете ви мені стати переможцем?
  • Що буде, якщо щось піде не так?

Подумайте про ваш власний досвід. Коли вам потрібно відремонтувати автомобіль, ви задумуєтесь про ці п’ять запитань? Про останні три точно задумуєтесь. Перші два постають тоді, коли ви щось у когось купуєте. Я, вочевидь, хочу, щоб люди були настільки ж чесними, як і я. Я хочу, щоб вони бути розуміючими.

Останній і, мабуть, найважливіший крок в персональному брендингу, можливо, і найскладніший.

 

Чи можете ви створити бренд, який легко запам’ятовується?

Найважливіша чистина брендингу – це те, чи зможете ви створити щось незабутнє. Реклама – це потужний інструмент у цьому плані. Подумайте про рекламу, яку ви і досі пам’ятаєте:

  • «Свято наближається, свято наближається…»
  • «Я це люблю»
  • «… – замість тисячі слів»

Реклама працює за рахунок комбінації чогось незабутнього та достатньо частого повторювання цього, аби воно залишилось у головах людей. Про цей компонент особистого брендингу нерідко забувають.

Можна вивести формулу того, як стати незабутнім. Або рівняння. На щастя, Джуліен Сміт (Julien Smith) та я придумали таке «Рівняння впливу». Ось воно:

Вплив = Контраст x Досяжність + Демонстрація + Формулювання + Довіра + Луна.

  • Контраст – Чи виділяється те, що ви кажете або робите, на фоні інших?
  • Досяжність – Наскільки далеко доходить ваш месидж?
  • Демонстрація – Як часто люди бачать це?
  • Формулювання – Чи можете ви сказати це лаконічно?
  • Довіра – Чи вірять вам люди?
  • Луна – Чи можуть люди впізнати себе у вас?

Ось це і є Рівняння впливу, яке має велике значення для створення особистого бренду. Більше значення, ніж будь-що інше, що я написав за весь час. Якщо ви зможете опанувати цей невеличкий інструмент, ви переконаєтесь у доцільності його застосування у своїй діяльності.

Окрім того щоб сказати щось корисне, потрібно сказати це так, щоб воно запам’яталось. В цьому вся фішка.

 

Управління особистим брендом

Я не знаю, чи це, власне, «управління», але вам слід якомога частіше створювати певний контент та ділитись ним. Контент, який служить їхнім цілям. Коли я кажу «їхнім», я маю на увазі цілям людей, на благо яких ви працюєте. Аспект управління особистим брендом важливий з огляду на те, що дуже легко бути забутим. Що зробити, аби уникнути цього?

Тут допоможуть Досяжність + Демонстрація з Рівняння впливу. Сформулюйте фрази, що запам’ятовуються, і говоріть їх якомога частіше, особливо якщо вони допомагають іншим. Робіть це часто. Робіть це по-новому з новими словами. Не дайте чомусь застаріти, але повторюйте усе достатньо багато, аби інші почали підспівувати. Створіть хіти. Співайте хіти.

І тоді ви почнете будувати ваш бренд значно ефективніше. Це потребує зусиль, практики та удачі, аби ваші слова заполонили увагу та уяву інших людей. Надіюсь, ця стаття була цінною, і ви щось з неї почерпнули.

 

*Саме для вас щотижня ми обираємо і перекладаємо трендові бізнес статті з кращих світових видань: Entrepreneur, Harvard Business Review, Fast Company, The New York Times та ін. Якщо знаєте цікаві джерела або окремі статті — пишіть на цей мейл, ми обов'язково їх візьмемо до уваги та перекладемо для нашої спільноти! Information makes the world go round!