7 особистих якостей, які цінують рекрутери у часи нестабільності

7 особистих якостей, які цінують рекрутери у часи нестабільності

Ці ключові якості допоможуть вам виділитись на тлі ваших конкурентів у період пандемії.

Пандемія радикально змінила те, як ми працюємо. А тому сьогодні ще важливіше підбирати правильних співробітників, які можуть не лише виживати, а й процвітати у теперішній безпрецедентній ситуації.

Хоча технічні та функціональні навички і досі мегаважливі, рекрутери та спеціалісти з підбору персоналу шукають кандидатів з конкретними особистими якостями, які мають особливу цінність у час, коли традиційне робоче місце зазнало істотної трансформації.

 

Емоційний інтелект

Здатність читати ситуацію та підходити до неї з чуйністю сьогодні є абсолютно критичною, особливо для керівників, оскільки, за словами регіонального віце-президента з продажів SalesLoft Аманди Джоргофф (Amanda Georgoff), клієнти та колеги одночасно вирішують дуже багато проблем в особистому та професійному житті.

«Оскільки особистого спілкування стало значно менше, керівники повинні вміти помічати відтінки настрою колег під час дзвінків у Zoom або переписок в Slack, аби розпізнати їхні можливі проблеми, що впливають на продуктивність», – розповідає партнер кадрового агентства Bowdoin Group Шон Уокер (Sean Walker).

Ви можете продемонструвати свою здатність розуміти емоції під час співбесіди, наводячи приклади з особистого досвіду, як ви змінили свій підхід до співпраці з колегами, виходячи з ваших спостережень про те, що відбувалось за лаштунками у їхньому житті.

 

Стійкість

Стійкість також є необхідним елементом управління стресовими ситуаціями. «Ми живемо у світі, де все може вмить перевернутись догори дриґом, тому стійкі особистості допоможуть нам швидше впоратись зі змінами», – вважає директор з підбору персоналу платформи кадрових рішень Outmatch Робін Стензел (Robin Stenzel). А тому спеціалісти з комплектації штату компанії шукають кандидатів, які залишаються оптимістами перед обличчям серйозних викликів, особливо враховуючи, що пандемія поставила багатьох людей у невизначене становище.

Здатність адаптуватись, вчитись та працювати над успішним переходом до нового формату життя стала ключовим фактором найму співробітників», – впевнена голова відділу кадрів компанії Clear Capital, що здійснює фінансову оцінку технологій та нерухомості, Шейла Раян (Sheila Ryan). Навести у резюме або супровідному листі приклади стресових ситуацій, у яких ви опинялись, заходів, яких ви вживали у відповідь, та кінцевих результатів таких заходів, – це чудовий спосіб продемонструвати власну стійкість потенційному роботодавцю.

 

Емпатія

Розмежовувати особисте та професійне життя завжди було складно, а пандемія зробила це завдання практично неможливим. Наше відношення може значно вплинути на моральний стан та продуктивність наших колег, а тому слід з розумінням ставитись до їхніх проблем, адже вони в цей час можуть піклуватись про рідних, які захворіли на коронавірус, поєднувати віддалену роботу з навчанням або переживати певні труднощі у зв’язку з безробіттям партнера.

«Здатність ототожнювати себе з іншими та їхніми проблемами набуває дедалі більшої актуальності, оскільки сьогодні ми боремось з різноманітними особистими та міжособистісними проблемами, викликаними пандемією», – розповідає засновник рекрутингової фірми, що працює у сфері електронної комерції, Даррелл Розенштейн (Darrell Rosenstein).

Ви можете показати власну емпатію, поділившись конкретним прикладом того, як ви виручили колегу або пішли на жертви, щоб допомогти товаришу по роботі або знайомому у скрутній ситуації. Чим прозоріше ви зможете описати процес емоційної взаємодії, тим краще.

 

Пристосовність

Пандемія COVID-19 здійснила переворот у багатьох індустріях, а також для певних типів компаній, які зіштовхнулись з жахливими коливаннями ринку у зв’язку зі змінами поведінки споживачів, їхніх купівельних звичок та потреб клієнтів. Особиста комунікація на роботі у центральному фізичному офісі швидко перейшла у форму віддаленої співпраці. А тому кандидатам потрібно вміти адаптуватись до змін у робочому процесі та порядку виконання посадових обов’язків.

Головний спеціаліст із залучення талантів в компанії Avalara Тереза ​​Хайтауер (Therese Hightower) зазначає, що її підлеглі оцінюють вміння пристосовуватись, запитуючи у кандидатів, як вони реагували на ситуації, коли змінювались вимоги або очікувані результати проекту.

Такий же підхід застосовує і головний психолог компанії Traitify, яка надає послуги з оцінки персоналу, Хезер Маєрс (Heather Myers). За її словами, кандидати можуть описати свою пристосовність під час співбесіди, пояснивши те, як вони можуть змінити власний підхід до роботи, швидко здобути нові навички та розробити нові процедури виконання старих завдань».

 

Ініціативність

Оскільки сьогодні повно людей працює віддалено, роботодавці шукають осіб, які можуть виконувати поставлені перед ними завдання під мінімальним наглядом та регулярно виходячи на зв’язок.

«Оскільки віддалена робота лише набирає обертів, нові співробітники повинні вміти самостійно себе мотивувати виконувати роботу своєчасно та якісно, а не лише під тиском колег або керівника, який заглядає у монітор через плече», – переконує генеральний директор агентства з рекрутингу творчих працівників AK Creative Енді Нелл (Andy Knell).

Ви можете продемонструвати цю якість вже на стадії подання заявки на працевлаштування, провівши глибоке дослідження діяльності компанії, висунувши ідеї щодо того, як ви можете допомогти їй розвиватись, та вийшовши на зв’язок після подання заявки чи проходження співбесіди. Ви також можете поділитись прикладами того, як в минулому пропонували певні ідеї або проекти з власної ініціативи без будь-якого заохочення або наставництва згори.

 

Наполегливість

Здатність доводити справу до кінця, навіть коли виникають труднощі, є особливо цінною у час, коли компанії зазнали сильного удару зі сторони пандемії, не говорячи вже про те, що їхнім співробітникам доводиться вирішувати проблеми ще й в особистому житті в умовах локдауну та соціальної ізоляції.

Глобальна директорка Ritz-Carlton Leadership Center Антонія Хок (Antonia Hock) радить кандидатам наводити конкретні приклади проектів, які вони реалізували, або результатів, яких вони досягли для компанії за складних обставин або в умовах невизначеності, в ідеалі, в резюме або ж під час співбесіди.

 

Комунікабельність

Оскільки віддалений формат роботи стає дедалі поширенішим, створення позитивних стосунків вимагає ще більше зусиль, так як взаємодіяти доводиться на відстані по відеозв’язку, а не наживо.

Одним із способів проявити свої комунікативні навички є рекомендації у LinkedIn, де ви можете звернутися з проханням до колег, з якими ви тісно співпрацювали, прокоментувати вашу здатність будувати позитивні та міцні взаємовідносини з людьми, що проживають в інших містах.

Пам’ятайте, що у ці складні часи ваш підхід до роботи важливий як ніколи. Інтеграція цих особистих якостей у ваш особистий бренд допоможе вам виділитись на тлі інших кандидатів як спеціалісту, який може досягати високих результатів навіть перед обличчям невизначеності.