Чего следует избегать при возобновлении бизнеса после COVID-19?
Поскольку четкие правила для предприятий по обеспечению безопасности для сотрудников отсутствуют, ответственность за разработку соответствующего плана лежит на вас. Ниже мы приводим одни из самых распространенных потенциальных проблем, которых лучше избежать.
Существует несколько факторов, усложняющих эту задачу для частных предпринимателей. Правила техники безопасности отличаются от региона, поэтому компании с большим количеством представительств по всей стране должны быть в курсе различных руководящих указаний по этому вопросу.
Рассказывает руководитель целевой группы по вопросам Covid-19 и партнер адвокатской фирмы Fisher & Phillips, занимающейся вопросами труда и занятости населения.
Чего стоит избегать при разработке плана возобновления работы? Вот что советует Венс:
1. Не нужно сразу самостоятельно организовывать температурный скрининг
Измерение температуры сотрудников звучит, как разумное решение, пока вы не посмотрите на это с точки зрения логистики. Вэнс указывает на три проблемных аспекта: обеспечение конфиденциальности собранных биометрических данных, компенсация сотрудникам проведенного в очереди времени и обеспечения безопасности стоящих в очереди людей с учетом требований социального дистанцирования. Конечно, у некоторых работодателей вообще не будет выбора, поскольку регион, в котором они находятся, может выдать особые указания касательно возобновления деятельности, требующие проведения температурного скрининга. Если ваша компания подпадает под действие таких указаний, Вэнс советует проявить креативность для того, чтобы избежать проблем с конфиденциальностью данных, и, в частности, использовать быстродействующие термометры, которые просто показывают температуру работнику.
"Собирайте как можно меньше информации" - рекомендует Вэнс.
2. Меры социальной дистанции будет не так легко ввести, как кажется
Как и температурный скрининг, социальная дистанция кажется теоретически простой, однако реализовать его на практике гораздо сложнее. Даже если вы можете расположить рабочие места так, чтобы все находились на расстоянии полтора метра друг от друга, вам все равно нужно решить, как быть с комнатами для отдыха и туалетами. Если это возможно, превратите общие туалеты в одиночные. Подумайте, что сделать с зоной ресепшен и сотрудниками, которым приходится много общаться с людьми. И не забудьте о коридорах.
"Сделайте одностороннее движение в коридорах." - советует Вэнс.
3. Не думайте, что все ваши сотрудники будут чувствовать себя в достаточной безопасности, чтобы вернуться на работу
Даже если вы примите все необходимые меры безопасности, существует большая вероятность того, что некоторые из ваших сотрудников не захотят возвращаться на работу.
«Управление по охране труда позволяет людям отказаться выходить на работу, если существует риск их неминуемой смерти, – отмечает Вэнс. – В таком случае человеку лучше воздержаться от контакта с коллегами, чтобы не подвергать себя опасности. Обычно работники не могут отказаться от выхода на работу, поэтому как вы отреагируете, если они таки решат просто не прийти?»
Начните задумываться уже сейчас о том, каким образом вы будете налаживать рабочий процесс, если многие захотят продолжать работать из дома. Вам также следует разобраться с тем, как справедливо нагружать и оплачивать труд всех сотрудников.
4. Не предоставляйте персоналу маски без введения соответствующих процедур их использования
Опять-таки, некоторые регионы могут требовать обеспечение персонала масками. Во многих случаях это требование может не сопровождаться какими-либо дополнительными указаниями, поэтому вашей компании придется самостоятельно разрабатывать план обеспечения сотрудников достаточным количеством масок, поддержания их чистоты и обучения персонала, как их правильно носить. Еще один вопрос, о котором вам следует задуматься: какой будет ваша реакция, если кто-то захочет носить бандану вместо маски?
«Неважно, вы банк или пищевая фабрика – всем нужно разработать соответствующую политику, – говорит Вэнс. – Безопасность на рабочих местах касается всех компаний в равной степени».
5. Не забудьте создать план посещения вашего офиса посторонними людьми
Все меры предосторожности для обеспечения безопасности вашего персонала будут бесполезными, если вы также не продумаете то, как принимать посетителей на территории вашей компании, будь то курьеры или клиенты. Вэнс советует большинству компаний (от розничных торговцев до организаций, оказывающих профессиональные услуги) установить информационные указатели, сообщающие посетителей о том, что им не следует входить, если у них недавно наблюдались симптомы коронавируса или если они недавно контактировали с зараженными людьми. На таких предупредительных знаках также может указываться, что заходить можно только предварительно позвонив на ресепшн.