7 личных качеств, которые ценят рекрутеры во времена нестабильности

7 личных качеств, которые ценят рекрутеры во времена нестабильности

Эти ключевые качества помогут вам выделиться на фоне ваших конкурентов в период пандемии.

Пандемия радикально изменила то, как мы работаем. Поэтому сегодня еще важнее подбирать правильных сотрудников, которые могут не только выживать, но и процветать в сложившейся беспрецедентной ситуации.

Хотя технические и функциональные навыки до сих пор являются мегаважными, рекрутеры и специалисты по подбору персонала ищут кандидатов с конкретными личными качествами, которые имеют особую ценность в период, когда традиционное рабочее место подверглось существенной трансформации.

Эмоциональный интеллект

Способность читать ситуацию и подходить к ней с чуткостью сегодня является абсолютно критической, особенно для руководителей, так как, по словам регионального вице-президента по продажам SalesLoft Аманды Джоргофф (Amanda Georgoff), клиенты и коллеги одновременно решают очень много проблем в личной и профессиональной жизни.

«Поскольку личного общения стало значительно меньше, руководители должны уметь замечать оттенки настроения коллег во время звонков в Zoom или переписок в Slack, чтобы распознать их возможные проблемы, которые влияют на продуктивность», – рассказывает партнер кадрового агентства Bowdoin Group Шон Уокер (Sean Walker).

Вы можете продемонстрировать свою способность понимать эмоции во время собеседования, приводя примеры из личного опыта, как вы изменили свой подход к сотрудничеству с коллегами, исходя из ваших наблюдений о том, что происходило за кулисами в их жизни.

Стойкость

Стойкость также является необходимым элементом управления стрессовыми ситуациями. «Мы живем в мире, где все может моментально перевернуться вверх дном, поэтому стойкие личности помогут нам быстрее справиться с изменениями», – считает директор по подбору персонала платформы кадровых решений Outmatch Робин Стэнзел (Robin Stenzel). Вот почему специалисты по комплектации штата компании ищут кандидатов, которые остаются оптимистами перед лицом серьезных вызовов, особенно учитывая то, что пандемия поставила многих людей в неопределенное положение.

Способность адаптироваться, учиться и работать над успешным переходом к новому формату жизни стала ключевым фактором найма сотрудников», – уверена глава отдела кадров компании Clear Capital, осуществляющей финансовую оценку технологий и недвижимости, Шейла Раян (Sheila Ryan). Навести в резюме или сопроводительном письме примеры стрессовых ситуаций, в которых вы оказывались, мер, которые вы предприняли в ответ, и конечных результатов таких мер – это отличный способ продемонстрировать собственную стойкость потенциальному работодателю.

Эмпатия

Разграничивать личную и профессиональную жизнь всегда было сложно, а пандемия сделала эту задачу практически невозможной. Наше отношение может значительно повлиять на моральное состояние и продуктивность наших коллег, поэтому следует с пониманием относиться к их проблемам, ведь они в это время могут заботиться о заболевших на коронавирус родных, совмещать удаленную работу с учебой или переживать определенные трудности в связи с безработицей партнера.

«Способность отождествлять себя с другими и их проблемами приобретает все большую актуальность, поскольку сегодня мы боремся с разнообразными личными и межличностными проблемами, вызванными пандемией», – рассказывает основатель рекрутинговой фирмы, работающей в сфере электронной коммерции, Даррелл Розенштейн (Darrell Rosenstein).

Вы можете показать свою эмпатию, поделившись конкретным примером того, как вы выручили коллегу или пошли на жертвы, чтобы помочь товарищу по работе или знакомому в трудной ситуации. Чем прозрачнее вы сможете описать процесс эмоционального взаимодействия, тем лучше.

Приспособляемость

Пандемия COVID-19 совершила переворот во многих индустриях, а также для определенных типов компаний, которые столкнулись с ужасными колебаниями рынка в связи с изменениями поведения потребителей, их покупательских привычек и потребностей клиентов. Личная коммуникация на работе в центральном физическом офисе быстро перешла в форму удаленного сотрудничества. Поэтому кандидатам нужно уметь адаптироваться к изменениям в рабочем процессе и порядке исполнения должностных обязанностей.

Главный специалист по привлечению талантов в компании Avalara Тереза ​​Хайтауэр (Therese Hightower) отмечает, что ее подчиненные оценивают умение приспосабливаться, спрашивая у кандидатов, как они реагировали на ситуации, когда менялись требования или ожидаемые результаты проекта.

Такой же подход применяет и главный психолог компании Traitify, оказывающей услуги по оценке персонала, Хезер Майерс (Heather Myers). По ее словам, кандидаты могут описать свою приспособляемость во время собеседования, объяснив то, как они могут изменить свой подход к работе, быстро получить новые навыки и разработать новые процедуры выполнения старых задач».

Инициативность

Поскольку сегодня многие работают удаленно, работодатели ищут людей, которые могут выполнять поставленные перед ними задачи под минимальным надзором и регулярно выходя на связь.

«Поскольку удаленная работа только набирает обороты, новые сотрудники должны уметь самостоятельно себя мотивировать выполнять работу своевременно и качественно, а не только под давлением коллег или руководителя, заглядывающего в монитор через плечо», – убеждает генеральный директор агентства по подбору творческих работников AK Creative Энди Нелл (Andy Knell).

Вы можете продемонстрировать это качество уже на стадии подачи заявки на трудоустройство, если проведете глубокое исследование деятельности компании, будете выдвигать идеи о том, как вы можете помочь ей развиваться, и выйдете на связь после подачи заявки или собеседования. Вы также можете поделиться примерами того, как в прошлом предлагали определенные идеи или проекты по собственной инициативе без какого-либо поощрения или наставничества сверху.

Настойчивость

Способность доводить дело до конца, даже когда возникают трудности, является особенно ценной во времена, когда компании получили сильный удар со стороны пандемии, не говоря уже о том, что их сотрудникам приходится решать проблемы еще и в личной жизни в условиях локдауна и социальной изоляции.

Глобальный директор Ritz-Carlton Leadership Center Антония Хок (Antonia Hock) советует кандидатам наводить конкретные примеры проектов, которые они реализовали, или результатов, которых они достигли для компании в сложных обстоятельствах или в условиях неопределенности, в идеале, в резюме или на собеседовании.

Коммуникабельность

Поскольку удаленный формат работы становится все более распространенным, создание положительных отношений требует еще больше усилий, так как взаимодействовать приходится на расстоянии по видеосвязи, а не вживую.

Один из способов проявить свои коммуникативные навыки – это рекомендации в LinkedIn, где вы можете попросить коллег, с которыми вы тесно сотрудничали, прокомментировать вашу способность строить позитивные и прочные взаимоотношения с людьми, проживающими в других городах.

Помните, что в эти сложные времена ваш подход к работе важен как никогда. Интеграция этих личных качеств в ваш личный бренд поможет вам выделиться на фоне других кандидатов как специалисту, который может достигать высоких результатов даже перед лицом неопределенности.